6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI
BÖLÜM I) KVKK KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olan ReloadCraft Yazılım Reklam ve Organizasyon Ltd. Şti. tarafından işlenebilecektir.
Bu metin, Hızlı Götür platformunun web sitesi ve mobil uygulamasında kullanıcıların paylaştığı veya oluşan kişisel verilerin işlenme şartlarını kapsar.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Üyelik oluşturma ve güncelleme
- Hizmet sunma, iyileştirme ve kişiselleştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket içi raporlama ve analiz süreçleri
3. İŞLENEN VERİ TÜRLERİ
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta
- İşlem verileri: sipariş, çağrı, kullanım geçmişi
- Finansal bilgiler: ödeme, fatura, banka vb.
- Lokasyon verisi: canlı konum ve IP
- Cihaz bilgisi: işletim sistemi, model, tarayıcı
- Diğer: şikayetler, log, performans verileri
4. KULLANIM AMAÇLARI
- Hizmet kalitesini artırmak
- Kullanıcı desteği sağlamak
- Hukuki güvenlik temin etmek
- İç raporlama ve pazar araştırması yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
5. VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz yalnızca KVKK 8 ve 9. maddelerine uygun olarak; kamu kurumlarına, danışmanlara, analiz ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına ve yurt içi/dışı iş ortaklarına sınırlı şekilde aktarılabilir.
6. SAKLAMA SÜRESİ
Veriler yasal süre boyunca veya şirketin meşru menfaati gereğince saklanır. İş ilişkisi sona erdiğinde silme, yok etme ya da anonimleştirme işlemleri yapılır.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
ReloadCraft, uygun teknik ve idari önlemleri alır. Ancak sistemsel saldırılar sonucunda oluşabilecek ihlallerden doğan zararlar sorumluluk kapsamı dışında olabilir.
8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)
- Verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna dair bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik ya da hatalıysa düzeltme isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı 3. kişileri öğrenme ve bildirme isteme
- Otomatik sistem analizlerine itiraz
- Zarar halinde tazminat talep etme
9. BAŞVURU USULÜ
Başvurular, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yöntemlerle ReloadCraft Yazılım Reklam ve Organizasyon Ltd. Şti.’ye yapılabilir.
BÖLÜM II) GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
- Veriler yalnızca hizmet sunumu ve sistem işleyişi için kullanılır.
- Açık rıza olmadan 3. taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz.
- Dış sitelere yönlendirme varsa, bu sitelerin gizlilik politikaları geçerlidir.
GİZLİLİK POLİTİKASI’NDA DEĞİŞİKLİKLER
ReloadCraft, mevzuattaki değişikliklere göre bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, platform üzerinden yayınlandığında geçerli olur.
